プレミアムバンダイ『美少女戦士セーラームーン　Stick＆Rod〜Moon Prism Edition〜』交換対応に関しまして

2017年に発売されました当該商品におきまして、一部メッキ塗装が剥がれるという事象が発覚致しました。
ご購入されたお客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【メッキ塗装の剥がれの一例】

触った際にベタ付き、擦るとメッキの上のカラー塗料が剥がれてしまう

つきましては、上記事象をお手元の商品にてご確認いただいたお客様を対象に、商品の交換対応をさせていただきたくお願い申し上げます。

【対象商品】

『PrettyGuardians2016-2017会員限定　美少女戦士セーラームーンStick＆Rod〜Moon Prism Edition〜』

『通常版　美少女戦士セーラームーン　Stick＆Rod〜Moon Prism Edition〜』

1 ムーンスティック
2 キューティムーンロッド
3 スパイラルハートムーンロッド
4 カレイドムーンスコープ
5 エターナルティアル

※パッケージ（収納ケース）、その他付属品は交換対象外です。

【お申し出方法】

必要事項　[郵便番号、住所、氏名、氏名のフリガナ、電話番号、ご送付いただく商品の点数]を指定のフォームにご記入の上、対応商品を専用窓口住所に、 着払い にてお送りください。
（商品の点数記載例：ムーンスティック1点、キューティムーンロッド1点　合計2点）

【返送先住所】

〒277-8511
千葉県柏市豊四季241-22
バンダイ　PBセーラームーンStick&Rod係

※指定フォームを印刷、または必要事項を記入いただいたメモを必ず商品と一緒にお送りください。
指定フォームのダウンロードは こちらから お願いします。
※パッケージ（収納ケース）、その他付属品は交換対象外です。送付時は、中身のスティック、ロッドのみを送付ください。
※一度送付頂いた商品はお戻しできかねます。あらかじめご了承ください。
※返送時の送料は弊社にて負担いたします。必ず着払いにて返送ください。
※返送時の事前のご連絡は不要です。

【受付期間】

2018年6月25日(月)〜2018年7月31日（火）
※受付期間後のお申し出につきましては、交換品のお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

【交換品発送について】

2018年10月中旬以降順次、交換品を発送いたします。

【お問い合わせ先　ガシャポンナビ】

電話　：0570-041-401
受付時間：10時〜17時（土日・祝・夏季・冬季休業を除く）

※『PrettyGuardians2016-2017会員限定　美少女戦士セーラームーンStick＆Rod〜Moon Prism Edition〜』
『通常版　美少女戦士セーラームーン　Stick＆Rod〜Moon Prism Edition〜』共に交換品は同じものです。
※交換品の発送先は、日本国内のみに限らせていただきます。
※ご提供いただいた個人情報については、交換品発送以外の目的では利用いたしません。