「シンデレラガール総選挙2026」の投票券シリアルコードの未着について
平素よりプレミアムバンダイをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
現在、一部の対象のお客様において、「シンデレラガール総選挙2026」の
投票券シリアルコードが記載されたメールが届いていない事象を確認しております。
原因の調査を進めておりますがシリアルコードが未着のお客様は、お手数ではございますが以下の内容をご確認ください。
・ご利用のメールソフトやメールサービスの設定により、当社からのメールが受信拒否されている。
・迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ等に振り分けられている。
FAQも合わせて参照くださいますようお願いいたします。
FAQ:
https://support-faq.p-bandai.jp/hc/ja/articles/5187217603486
上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですが
info@p-bandai.jp までお問い合わせください。
このたびはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
