年末年始期間中のお届けおよびお問い合わせについて（2022/12/20更新）

☆配送日指定について

いつもプレミアムバンダイをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
年末年始は、物流集中や交通渋滞などによる遅延の恐れがございますので、
すべての商品につきまして下記日程の配送日指定をお受けできません。

2022年12月20日(火)〜2022年12月25日(日)
2022年12月29日(木)〜2023年1月8日(日)

ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。

☆お届けスケジュールの目安(指定日がない場合)

※順次発送となります。
※ご指定日を選択された場合は、ご指定日でのお届けとなります。
※2022/12/20時点で、天候不良の影響による配送の遅延が発生しており、スケジュールの目安通りにお届けができない可能性がございます。
くわしくは配送会社の情報にてご確認のほどお願いします。

＜佐川急便＞
お知らせ│佐川急便株式会社＜SGホールディングスグループ＞

＜ヤマト運輸＞
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について| ヤマト運輸

☆12月発送予定の予約商品をご注文のお客様へ

発送開始日が確定しましたら、配送日をご指定いただけます。
その際にはメールおよびサイト上にてご連絡さしあげますが、
2022年12月20日(火)〜2022年12月25日(日)、2022年12月29日(木)〜2023年1月8日(日)の配送日指定はお受けできません。
ご了承のほど、よろしくお願い申しあげます。

※通常時の配送日時についてはご利用ガイドの「お届け・配送について」をご確認ください。

☆年末年始期間中のお問い合わせについて

2022年12月29日(木)〜2023年1月4日(水)までの間、年末年始休業のため、お電話でのお問い合わせは受付いたしておりません。
また、上記期間 「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、
お客様へのご回答は2023年1月5日(木)以降、順次の送信とさせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申しあげます。