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送料変更に関するご連絡

イベント開催記念商品 事前購入

≫ イベント開催記念商品 事前販売に関する重要なお知らせ
【2017/11/06 更新】事前購入受付を終了いたしました。

イベント会場でも「当日販売」があります!
※当日販売商品・販売外商品につきましては、イベント終了後、魂ウェブ商店にて抽選・受注販売予定です。
詳細は後日発表予定

2017/10/26 13:00更新


10月11日(水)の「TAMASHII NATION 2017」開催記念商品の事前購入受付開始に伴うプレミアムバンダイへのアクセス集中によるサーバー混雑に際し、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

イベント当日の早朝からの混雑の解消、および、より多くのお客様に公平・公正に手に取っていただくことを目的として、本イベントではプレミアムバンダイでの「事前購入・会場受け取り制」を導入いたしましたが、弊社の設備増強策を超えたサイト混雑により、多くのお客様にご負担をおかけしてしまいました。
この状況をふまえ、イベント後の販売方法を以下のように変更いたします。



【第2回事前購入受付】  

全て終了いたしました。

■S.H.Figuarts (真骨彫製法) 仮面ライダージョーカー
イベント終了後、魂ウェブ商店での販売方法
<変更前>抽選販売
<変更後>受注生産販売


【第1回(再)事前購入受付】  

全て終了いたしました。

※各商品の準備数は限りがございます。準備数に達した時点で、ご注文の受付を終了いたします。
 一度受付を終了した商品も再度ご注文の受付を行う場合がございます。
※現時点で既に購入上限数(お一人様1商品につき2個まで)をご注文・決済いただいたお客様は、同じ商品を追加購入することはできません。
※各日開始直後はサーバーに負荷がかかり、プレミアムバンダイにアクセスしづらい可能性がございます。

≫[お詫びとお知らせ] 「TAMASHII NATION 2017」開催記念商品「S.H.Figuarts (真骨彫製法) 仮面ライダージョーカー」販売方法の変更のお知らせ

≫[お詫びとお知らせ] 「TAMASHII NATION 2017」開催記念商品の事前購入受付再開、および第2回事前購入受付に関して

今年は開催記念商品の購入方法が変わります

購入方法

ご購入に当たり、必ず事前に 「ご注意事項、よくあるご質問」をご覧ください。

事前購入受付は終了いたしました。
イベント終了後、魂ウェブ商店にて抽選・受注販売予定です。
詳細は後日発表予定

開催記念商品の詳細・レビューは 魂ウェブでチェック

「TAMASHII NATION 2017」開催記念商品ご購入完了後の受け取り方法について

受け取り場所:ベルサール秋葉原 B1F 物販フロア
期間    :2017年12月1日(金)〜12月3日(日)

1日(金) 10:00〜20:00(最終入場19:30)
2日(土) 10:00〜20:00(最終入場19:30)
3日(日) 10:00〜18:00(最終入場17:30)

※配送サービスはございません。
 必ずご来場できる方のみお申し込みください。
*会期中にお受け取りいただけなかった場合、ご注文はキャンセルとなります。
*ご注文の前に必ずご注意事項をよくお読みください。

ご注意事項、よくあるご質問

■物販について

更新のお知らせ
10月26日
・第2回事前購入受付開始時間を更新いたしました。
・お受け取りについて受け取り場所を追加いたしました。

10月20日
・事前購入受付に関する変更にともない、関連する事項を更新いたしました。
・二次元コードの発行や表示に関する補足を追加いたしました。

10月12日
・キャンセルとなった際の対応についての変更事項を更新いたしました。

10月5日
・ 開催記念商品について、フィーチャーフォン、ノートパソコンでのお受け取りについてのQ&Aを追加いたしました。

●開催記念商品の購入方法は「事前購入・会場受け取り制」となります。
●事前購入をせずに会期中に会場で購入できる商品は
「ROBOT魂 RX-78-2 ガンダム ver. A.N.I.M.E. 〜ファーストタッチ2500〜」、「TAMASHII NATIONS 10th Anniversary picture record(図録)」の2商品のみです。



<「事前購入・会場受け取り制」で販売する開催記念商品に関して>
■購入方法
ご購入にはプレミアムバンダイ会員登録(無料)が必要です。
ご希望される各商品ページの受付期間中に、各ページから手続きを行ってください。
ご注文数は1商品につきお一人様 2個までです。
*第1回のご注文で上限までご購入いただいた場合、第2回で同一の商品を購入することはできません。

■受付開始時間(10月12日・13日変更、26日追記)
・第1回:2017年10月11日(水)19時 *アクセス集中のため、中断となりました。

・第1回(再): *商品ごとに開始日時が異なります。ご注意ください。
 2017年10月13日(金)12時、19時 METAL BUILD ガンダムF91(ハリソン・マディン機) ※会場受け取り
 2017年10月16日(月)12時、19時 聖闘士聖衣神話EX 十三番目の黄金聖闘士 〜ORIGINAL COLOR EDITION〜 ※会場受け取り
 2017年10月17日(火)12時、19時 超合金魂 GX-70CN マジンガーZ D.C. CHROME NOIR ※会場受け取り
 2017年10月18日(水)12時、19時 S.H.Figuarts 仮面ライダーゲンム アクションゲーマー レベル2 ※会場受け取り
 2017年10月19日(木)12時、19時 S.I.C. 仮面ライダー鎧武 カチドキアームズ ※会場受け取り
 2017年10月20日(金)12時、19時 ROBOT魂 <SIDE MS> RX-78-2 ガンダム ver. A.N.I.M.E. 〜ファーストタッチ2500〜 ※会場受け取り
 2017年10月23日(月)12時、19時 DX超合金 VF-31J改 ジークフリード(ハヤテ・インメルマン機) ※会場受け取り
 2017年10月24日(火)12時、19時 S.H.Figuarts (真骨彫製法) 仮面ライダージョーカー ※会場受け取り
・第2回:*商品ごとに開始日時が異なります。ご注意ください。
  2017年10月31日(火)19時
   S.H.Figuarts 仮面ライダーゲンム アクションゲーマー レベル2
   S.I.C. 仮面ライダー鎧武カチドキアームズ
   METAL BUILD ガンダムF91(ハリソン・マディン機)
   超合金魂 GX-70CN マジンガーZ D.C. CHOROME NOIR

  2017年11月1日(水)19:00
   S.H.Figuarts(真骨彫製法)仮面ライダージョーカー
   ROBOT魂 <SIDE MS>RX-78-2 ガンダムver. A.N.I.M.E. 〜ファーストタッチ2500〜
   聖闘士聖衣神話EX十三番目の黄金聖闘士〜ORIGINAL COLOR EDITION〜※会場受け取り
   DX超合金VF-31J改 ジークフリード(ハヤテ・インメルマン機) ※会場受け取り

*各商品の準備数は限りがございます。準備数に達した時点で、ご注文の受付を終了いたします。
*10月24日までに実施した第1回受付で、既に購入上限数(お一人様1商品につき2個まで)をご注文・決済いただいたお客様は、同じ商品を追加購入することはできません。

■決済について
お支払は完全前払い制となります。
*原則、決済後のキャンセル・変更はできません。予めご了承ください。

決済方法は、『クレジットカード決済(前払い)』、『WEBコンビニ決済(前払い)』、『ペイジー決済(前払い)』のみとさせていただいております。『WEBコンビニ決済(前払い)』『ペイジー決済(前払い)』の詳細については以下からご確認ください。

『WEBコンビニ決済(前払い)』
『ペイジー決済(前払い)』

■お受け取りについて

受け取り場所 ベルサール秋葉原 B1物販会場

*事前購入いただいた商品のお受取りには1台の携帯端末(フィーチャーフォン・スマートフォン・タブレット含む)で表示した「受け取り用二次元コード」のご提示が必要です。印刷およびキャプチャ画面等の二次元コードでは商品のお受け取りができませんのでご注意ください。詳細はこちらから。
後日配送の予定はございません。必ずご来場できる方のみお申し込みください。
*当日、会場にてご本人様確認をする場合がございます。
*当日、時間帯によってはお待ちいただく場合がございます。
*商品のお受け取りはお1人様1回のみ、ご購入いただいた全商品をお受け取りいただきます。
複数回に分けてのお受け取りはできません。
*お受け取りいただけなかった場合、イベントの終了をもって、ご注文はキャンセルとなります。
*キャンセルとなった場合、当該ご注文の合計金額を返金いたします。
当初、キャンセル手数料(実費)を差し引いた金額を返金するとの記載がございましたが、変更となりました。

*購入の権利は譲渡することはできません。
*登録や利用時に発生する通信費はお客様の負担となります。
*販売数のお問い合わせには、お答えいたしかねますのでご了承ください。
*15歳未満のお客様は、商品のご購入およびお受け取りはできません。ご了承ください。

■お問い合わせ先
・事前購入に関するお問い合わせ:
プレミアムバンダイ 問い合わせ窓口
http://faq.p-bandai.jp/

・商品内容に関するお問い合わせ:
お客様相談センター
0570-041-101
受付時間 10時〜17時(祝日、夏季・冬季休業日を除く)


<当日販売分の開催記念商品に関しまして>
当日ご購入いただけるのは「ROBOT魂 RX-78-2 ガンダム ver. A.N.I.M.E. 〜ファーストタッチ2500〜」、「TAMASHII NATIONS 10th Anniversary picture record(図録)」の2商品のみです。
※「ROBOT魂 RX-78-2 ガンダム ver. A.N.I.M.E. 〜ファーストタッチ2500〜」、「TAMASHII NATIONS 10th Anniversary picture record(図録)」は当日の販売分がなくなり次第、その日の販売は終了となります。
※保護者同伴であっても15歳未満のお客様はご購入いただけません。
※販売数のお問い合わせには、お答えいたしかねますのでご了承ください。
※イベント終了後『魂ウェブ商店』でも販売を予定しております。

<イベント終了後の開催記念商品の販売に関しまして>
後日、プレミアムバンダイ内「魂ウェブ商店」での販売を予定しています。
以下のように販売を行います。

・受注販売
METAL BUILD ガンダムF91 (ハリソン・マディン機)
S.H.Figuarts(真骨彫製法)仮面ライダージョーカー

・抽選販売
聖闘士聖衣神話EX 十三番目の黄金聖闘士 〜ORIGINAL COLOR EDITION〜
DX超合金 VF-31J改 ジークフリード(ハヤテ・インメルマン機)
超合金魂 GX-70CN マジンガーZ D.C. CHROME NOIR
ROBOT魂 <SIDE MS> RX-78-2 ガンダム ver. A.N.I.M.E. 〜ファーストタッチ2500〜
S.H.Figuarts 仮面ライダーゲンム アクションゲーマー レベル2
S.I.C. 仮面ライダー鎧武 カチドキアームズ

・先着販売
TAMASHII NATIONS 10th Anniversary picture record(図録)

受付開始スケジュール等、詳しくは確定し次第「魂ウェブ」「魂ウェブ商店」等で順次公開させていただきます。

よくあるご質問はこちら

For Foreign Customers
Please check event official website
http://tamashii.jp/special/tamashii_nation/
(The event official website is Japanese only. We are now preparing English version.)

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